[ubuntu-ar] soporte Ubuntu via IRC #ubuntu-ar
Guillermo Lisi
unimix at fibertel.com.ar
Tue Aug 18 17:30:38 BST 2009
Felipe Lerena wrote:
> 2009/8/17 Guillermo Lisi <unimix at fibertel.com.ar>:
>> Acabo de presenciar algo que para mi va en contra del CoC y de la
>> filosofia que atraviesa a toda la comunidad Ubuntu.
>>
>> Habia vuelto a ver que novedades se habian presentado en el canal y
>> presencie como una de las personas que tomo un caso termino logrando que
>> quien se habia conectado por una duda termine saliendo del canal no solo
>> con la misma duda con la cual ingreso sino con algo de bronca.
>>
>> Intervine con este mensaje como para reconducir el tema pero sin exito
>> ya que las cosas se suscitaron rapidamente:
>>
>> -*- unimix dice que el foco de la ayuda debe estar en la guia de quien
>> pregunta y no en juzgar si lo que pregunta tiene o no sentido
>>
>> Por que ese mensaje ? Porque quien comenzo a darle soporte juzgaba sus
>> dudas y comentarios como "sin sentido" en lugar de focalizarse en la
>> solucion del problema que el visitante, novato a todas luces, habia
>> expuesto.
>>
>> IMHO esta actitud *no* es la que se busca ni en ese ambito ni en ningun
>> otro para alguien que se ofrece a ayudar a otro.
>>
>> Ninguno de los que formamos este grupo, esta comunidad, nacimos sabiendo
>> sobre el tema, ninguno de nosotros sabemos todo sobre todos los temas,
>> ninguno de nosotros esta obligado a contestar sobre temas que no domina
>> (de hecho es recomendable no opinar/intervenir en esos casos), ninguno
>> de nosotros esta obligado a ayudar a otro si asi no lo desea, pero
>> maltratar a alguien que quiere resolver un problema y acude a uno de los
>> canales de comunicacion y soporte de Ubuntu-ar es detestable.
>>
>> Todo esto no es un reproche sino una observacion para que quienes
>> "chapean" ante quienes se acercan en busca de ayuda (muchos porque les
>> han dicho que la gente que forma Ubuntu-ar es muy gaucha) sepan que no
>> estan obligados a hacerlo, que esa actitud no se corresponde con la
>> filosofia que posee Ubuntu como comunidad y que hay otros lugar en los
>> que tal vez puedan darle rienda suelta a su narcisimo sin que sean
>> observados por ello.
>>
>> Espero que este incidente solo sea un error, parte del aprendizaje en el
>> cual estamos todos inmersos.
>>
>> Para reflexionar.
>>
>> --
>> Guillermo Lisi
>> http://ubuntu-ar.org
>>
>>
>> --
>> Ubuntu-ar lista de correo
>> Ubuntu-ar at lists.ubuntu.com
>> Modifica tus opciones o desuscribite en: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-ar
>> Siempre leer, comprender y aplicar nuestra etiqueta: https://wiki.ubuntu.com/ArgentinaTeam/EtiquetaML
>>
>>
>
> Guille, no puedo encontrar el log. que dia y a que hora fue?
> Lipe
> http://www.peligroalvolante.com
> http://www.felipelerena.com.ar
> "Microsoft isn't evil, they just make really crappy operating systems."
> - Linus Torvalds
Es este http://gu.ubuntu-eu.org/freenode/2009/08/18/%23ubuntu-ar.html
--
Guillermo Lisi
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