[ubuntu-ar] OT: Telecom y Arnet

[YOGUI]

Rodrigo escribió:
>
>
> El día 4 de junio de 2008 14:21, YOGUI <wincoxp en gmail.com 
> <mailto:wincoxp en gmail.com>> escribió:
>
>     Muchas gracias Juan, Felipe, Sebastián y Alejandro por sus
>     recomendaciones. En efecto en Villa Constitución hay una sucursal de
>     Megatone y tienen el modem que usa la red 3G. Pero vale $200 si sos
>     cliente Claro con abono de mas de $50 o $400 en su defecto (Mi celular
>     es Personal). El abono es de $119. Ya tenía todo eso bien claro.
>
>     El tema es que yo ya pagué los $100 de instalación de Telecom y el
>     abono
>     de Arnet 1 mega es de $29.90 por 6 meses y de ahí en adelante
>     $59.90. La
>     diferencia es 4 veces menos y mi situación económica no es de lo
>     mejor.
>     A parte ya pagué la instalación de Telecom y realmente no me
>     interesaba
>     mucho tener el teléfono en casa (para eso tengo celular!), sino banda
>     ancha económica. Otras opciones no bajan de abonos de $150 y eso está
>     lejos de mi alcance.
>
>     Recién fuí a comer a casa y vi el desastre que han hecho. Me han
>     puesto
>     una antena en medio de la pared del living (grande como un router
>     Linksys, esos azules y negros) con un cable negro que va hasta el
>     enchufe que está en la base de la pared. De mas está decir que,
>     como la
>     pared es blanca y el decorado verde manzana, este aparataje queda
>     horrible!
>
>     Me voy a asesorar legalmente porque cuando solicité el servicio
>     hace mas
>     de 10 meses, no me dijeron nada de disponibilidad, ni de
>     conectarme una
>     línea GSM, y es mas, les aclaré que quería poner Internet de banda
>     ancha, no solo cuando pedí el servicio sino las muchas veces que llamé
>     para reclamar por la demora de la instalación.
>
>     Cuando salga de la oficina voy a llamar nuevamente a Telecom, estoy
>     realmente indignado.
>
>     Gracias a todos, muy amables por sus sugerencias.
>
>     Saludos...
>
>     --
>            YOGUI
>
>  
> Como sugerencia, anotá todos los números de reclamo que puedas y si 
> tenes los números de tus llamados anteriores mejor, y cuando hablés 
> con Telecom si querés primero comentales que vas a llamar a la CNC, si 
> sigue todo igual contactate en seri con la CNC.  Tardan bastante pero 
> algunos casos resuelven, y los reclamos que llegan por esa vía tienen 
> mucha mas chance de resolverse favorablemente para el cliente que el 
> resto.
Ok, muy buen dato el de la CNC Rodrigo, muchísimas gracias, no se me 
había ocurrido.

Saludos

-- 
        YOGUI

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"He notado que incluso las personas que dicen que todo está 
predestinado, y que no pueden hacer nada para cambiarlo, 
miran antes de cruzar la carretera."
	S.Hawking