[Bug 1852717] Re: package grub-common 2.02~beta2-36ubuntu3.22 failed to install/upgrade: subprocess new pre-removal script returned error exit status 1

Apport retracing service 1852717 at bugs.launchpad.net
Fri Nov 15 09:50:05 UTC 2019


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Foundations Bugs, which is subscribed to grub2 in Ubuntu.
https://bugs.launchpad.net/bugs/1852717

Title:
  package grub-common 2.02~beta2-36ubuntu3.22 failed to install/upgrade:
  subprocess new pre-removal script returned error exit status 1

Status in grub2 package in Ubuntu:
  New

Bug description:
  It began with a problem with the upgrade of the snapd package with the
  graphical upgade manager.

  As suggested by a new try, I did that :

  [root at tx-fg4-16.04]:10:19:07:~} apt-get install -f
  Lecture des listes de paquets... Fait
  Construction de l'arbre des dépendances       
  Lecture des informations d'état... Fait
  Correction des dépendances... Fait
  Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
    grub-common snapd
  Paquets suggérés :
    multiboot-doc grub-emu desktop-base
  Les paquets suivants seront mis à jour :
    grub-common snapd
  2 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 57 non mis à jour.
  7 partiellement installés ou enlevés.
  Il est nécessaire de prendre 0 o/14,8 Mo dans les archives.
  Après cette opération, 1 008 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
  Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
  (Lecture de la base de données... 582550 fichiers et répertoires déjà installés.)
  Préparation du dépaquetage de .../archives/snapd_2.40_amd64.deb ...
  Failed to stop snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.autoimport.service' for details.
  Failed to stop snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.core-fixup.service' for details.
  Failed to stop snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.failure.service' for details.
  Failed to stop snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.seeded.service' for details.
  Failed to stop snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.service' for details.
  Failed to stop snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.snap-repair.service' for details.
  Failed to stop snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.snap-repair.timer' for details.
  Failed to stop snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.socket' for details.
  Failed to stop snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.system-shutdown.service' for details.
  Failed to get load state of snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  dpkg : avertissement : le sous-processus ancien script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  dpkg: tentative d'exécution du script du nouveau paquet à la place...
  Failed to stop snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.autoimport.service' for details.
  Failed to stop snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.core-fixup.service' for details.
  Failed to stop snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.failure.service' for details.
  Failed to stop snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.seeded.service' for details.
  Failed to stop snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.service' for details.
  Failed to stop snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.snap-repair.service' for details.
  Failed to stop snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.snap-repair.timer' for details.
  Failed to stop snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.socket' for details.
  Failed to stop snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status snapd.system-shutdown.service' for details.
  Failed to get load state of snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get load state of snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/snapd_2.40_amd64.deb (--unpack) :
   le sous-processus nouveau script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get unit file state for snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.autoimport.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.core-fixup.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.failure.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.seeded.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.snap-repair.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.snap-repair.timer is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.socket is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.system-shutdown.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Sélection du paquet grub-common précédemment désélectionné.
  Préparation du dépaquetage de .../grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb ...
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to stop grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  Failed to get load state of grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "stop" failed.
  dpkg : avertissement : le sous-processus ancien script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  dpkg: tentative d'exécution du script du nouveau paquet à la place...
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to stop grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  Failed to get load state of grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "stop" failed.
  dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb (--unpack) :
   le sous-processus nouveau script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  update-rc.d: warning: start and stop actions are no longer supported; falling back to defaults
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to start grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "start" failed.
  Failed to get properties: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  dpkg : erreur lors du nettoyage :
   le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
  Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
   /var/cache/apt/archives/snapd_2.40_amd64.deb
   /var/cache/apt/archives/grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb
  E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

   le sous-processus nouveau script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to get unit file state for snapd.autoimport.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.autoimport.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.core-fixup.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.core-fixup.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.failure.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.failure.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.seeded.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.seeded.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.snap-repair.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.snap-repair.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.snap-repair.timer: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.snap-repair.timer is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.socket: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.socket is a disabled or a static unit, not starting it.
  Failed to get unit file state for snapd.system-shutdown.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  snapd.system-shutdown.service is a disabled or a static unit, not starting it.
  Sélection du paquet grub-common précédemment désélectionné.
  Préparation du dépaquetage de .../grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb ...
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to stop grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  Failed to get load state of grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "stop" failed.
  dpkg : avertissement : le sous-processus ancien script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  dpkg: tentative d'exécution du script du nouveau paquet à la place...
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to stop grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  Failed to get load state of grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "stop" failed.
  dpkg: erreur de traitement de l'archive /var/cache/apt/archives/grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb (--unpack) :
   le sous-processus nouveau script pre-removal a retourné une erreur de sortie d'état 1
  update-rc.d: warning: start and stop actions are no longer supported; falling back to defaults
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to execute operation: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to retrieve unit state: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  Failed to start grub-common.service: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  See system logs and 'systemctl status grub-common.service' for details.
  invoke-rc.d: initscript grub-common, action "start" failed.
  Failed to get properties: Connexion terminée par expiration du délai d'attente
  dpkg : erreur lors du nettoyage :
   le sous-processus script post-installation installé a retourné une erreur de sortie d'état 1
  Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
   /var/cache/apt/archives/snapd_2.40_amd64.deb
   /var/cache/apt/archives/grub-common_2.02~beta2-36ubuntu3.23_amd64.deb
  E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

  [root at tx-fg4-16.04]:10:36:57:~}


  meanwhile in these log files :

  ==> dpkg.log <==
  2019-11-15 10:20:38 startup archives unpack
  2019-11-15 10:20:39 upgrade snapd:amd64 2.39.2ubuntu0.2 2.40
  2019-11-15 10:20:39 status half-configured snapd:amd64 2.39.2ubuntu0.2

  ==> kern.log <==
  Nov 15 10:21:32 tx-fg4 kernel: [7526243.541114] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=472957 end=472958) time 12064 us, min 1431, max 1439, scanline start 784, end 785
  Nov 15 10:26:58 tx-fg4 kernel: [7526569.542361] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=492501 end=492502) time 11854 us, min 1431, max 1439, scanline start 1230, end 802
  Nov 15 10:27:52 tx-fg4 kernel: [7526623.545522] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=495739 end=495740) time 590 us, min 1431, max 1439, scanline start 1344, end 1446

  ==> dpkg.log <==
  2019-11-15 10:29:25 status installed snapd:amd64 2.39.2ubuntu0.2
  2019-11-15 10:29:25 upgrade grub-common:amd64 2.02~beta2-36ubuntu3.22 2.02~beta2-36ubuntu3.23
  2019-11-15 10:29:25 status half-configured grub-common:amd64 2.02~beta2-36ubuntu3.22

  ==> kern.log <==
  Nov 15 10:29:40 tx-fg4 kernel: [7526731.545693] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=502213 end=502214) time 12489 us, min 1431, max 1439, scanline start 1172, end 800
  Nov 15 10:36:30 tx-fg4 kernel: [7527141.549893] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=526793 end=526794) time 11911 us, min 1431, max 1439, scanline start 434, end 11
  Nov 15 10:36:44 tx-fg4 kernel: [7527155.550208] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=527632 end=527633) time 11994 us, min 1431, max 1439, scanline start 883, end 885

  
  Nov 15 10:37:12 tx-fg4 kernel: [7527183.552421] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=529311 end=529312) time 11866 us, min 1431, max 1439, scanline start 387, end 389
  Nov 15 10:37:26 tx-fg4 kernel: [7527197.550858] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=530150 end=530151) time 11900 us, min 1431, max 1439, scanline start 755, end 331
  Nov 15 10:39:28 tx-fg4 kernel: [7527319.554430] [drm:intel_pipe_update_end [i915_bpo]] *ERROR* Atomic update failure on pipe A (start=537464 end=537465) time 12044 us, min 1431, max 1439, scanline start 743, end 746

  ProblemType: Package
  DistroRelease: Ubuntu 16.04
  Package: grub-common 2.02~beta2-36ubuntu3.22
  ProcVersionSignature: Ubuntu 4.4.0-159.187-generic 4.4.185
  Uname: Linux 4.4.0-159-generic x86_64
  ApportVersion: 2.20.1-0ubuntu2.21
  Architecture: amd64
  Date: Fri Nov 15 09:50:05 2019
  DistributionChannelDescriptor:
   # This is a distribution channel descriptor
   # For more information see http://wiki.ubuntu.com/DistributionChannelDescriptor
   canonical-oem-somerville-xenial-amd64-20160624-2
  ErrorMessage: subprocess new pre-removal script returned error exit status 1
  EtcDefaultGrubD.acpi_rev_override.cfg: GRUB_CMDLINE_LINUX=$(echo $GRUB_CMDLINE_LINUX acpi_rev_override )
  EtcDefaultGrubD.alx-enable-wol.cfg: GRUB_CMDLINE_LINUX=$(echo $GRUB_CMDLINE_LINUX alx.enable_wol=1)
  EtcDefaultGrubD.force-s3.cfg: GRUB_CMDLINE_LINUX=$(echo $GRUB_CMDLINE_LINUX mem_sleep_default=deep)
  InstallationDate: Installed on 2017-12-06 (709 days ago)
  InstallationMedia: Ubuntu 16.04 "Xenial" - Build amd64 LIVE Binary 20160624-10:47
  ProcCmdLine: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.4.0-159-generic root=UUID=ef8b775c-4e45-41e0-b565-4fc8b377cbdf ro locale=fr_FR acpi_rev_override acpi_rev_override alx.enable_wol=1 mem_sleep_default=deep
  RelatedPackageVersions:
   dpkg 1.18.4ubuntu1.6
   apt  1.2.32
  SourcePackage: grub2
  Title: package grub-common 2.02~beta2-36ubuntu3.22 failed to install/upgrade: subprocess new pre-removal script returned error exit status 1
  UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)

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